Política de Privacidade da Brasil3C

Brasil3C es una empresa innovadora especializada en Marketing Digital, dedicada a desarrollar estrategias personalizadas para satisfacer las necesidades específicas del modelo de negocio de cada uno de sus clientes. Con un firme compromiso con la excelencia y la eficiencia, nuestro equipo busca constantemente las mejores soluciones en marketing digital y publicidad online, asegurando que nuestros clientes alcancen sus objetivos de mercado de la forma más eficiente posible.

En Brasil3C , entendemos que la confianza de nuestros clientes se basa únicamente en nuestra competencia profesional, así como en cómo tratamos y protegemos la información personal que nos confían. Por ello, nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos y nos comprometemos a cumplir con las mejores prácticas y normativa vigente en materia de protección de datos.

Esta Política de Privacidad establece los principios y procedimientos que Brasil3C sigue en la recopilación, uso, almacenamiento e intercambio de información para los usuarios que acceden o utilizan nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestros servicios, debemos reconocer y aceptar las prácticas de recopilación y uso de información descritas en esta política.

Cómo utilizamos la información personal que recopilamos

 

En Brasil3C, la recopilación y el uso de información personal es fundamental para ofrecer una experiencia personalizada, segura y eficiente. Entendemos que proteger tus datos es una responsabilidad primordial y actuamos con el mayor cuidado y respeto. A continuación se detalla cómo procesamos su información personal:

Recopilación de información:

  • Recopilamos información personal principalmente cuando interactúa con nuestros servicios, como cuando completa formularios de contacto o solicita una cotización.
  • La información recopilada incluye, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de usuario de Instagram. También podemos recopilar otra información similar que nos ayude a comprender sus necesidades y preferencias.

Uso de la información:

  • Utilizamos su información para ofrecerle una experiencia personalizada y alineada con sus expectativas e intereses.
  • Esta información nos ayuda a comprender mejor sus necesidades, lo que nos permite optimizar nuestros servicios y proporcionar contenido y ofertas más relevantes.

Compromiso con la Privacidad:

  • Nos comprometemos a nunca adquirir, vender o compartir su información personal con fines comerciales sin su consentimiento expreso.
  • Entendemos la importancia de la confidencialidad y trabajamos para proteger su privacidad en todas las interacciones.

Uso con fines comerciales y de marketing:

  • Si su información personal está protegida, los datos agregados o no personales, como las características generales y los patrones de actividad, se pueden utilizar con fines comerciales y de marketing.
  • Esto nos permite analizar tendencias y mejorar nuestras estrategias de marketing, respetando siempre su privacidad y sus elecciones.

Cómo compartimos información personal con otras partes

 

En Brasil3C , nos tomamos en serio la privacidad de nuestros clientes. Entendemos la importancia de mantener segura su información personal y solo compartirla cuando sea necesario y de manera responsable. A continuación te detallamos cómo y cómo puedes compartir tu información personal:

Intercambio interno:

  • Compartimos información dentro de nuestro grupo económico, incluidos miembros del equipo administrativo de empresas afiliadas, para brindar servicios integrados como registro, transacciones y atención al cliente.
  • Esta información también se utiliza para prevenir actividades ilegales y violaciones de nuestras políticas. Estos miembros sólo enviarán comunicaciones de marketing si han sido solicitadas explícitamente.

Proveedores de servicios externos :

  • Trabajamos con proveedores de servicios bajo contrato para diversas operaciones comerciales, como prevención de fraude, cobranza, marketing y tecnología.
  • Nuestros contratos establecen que estos proveedores sólo utilizan su información para servicios específicos realizados para otros, y no para su propio beneficio.

Fusiones y adquisiciones:

  • En el caso de fusiones o adquisiciones, la información podrá ser compartida con las empresas involucradas. En estas situaciones, nos aseguramos de que la nueva entidad mantenga esta política de privacidad. Se le informará con antelación si hay cambios en la forma en que se maneja su información.

Autoridades legales:

  • En circunstancias específicas, es posible que compartamos su información con autoridades policiales, funcionarios gubernamentales u otros terceros, como respuesta a citaciones, órdenes judiciales o para cumplir con la ley aplicable.
  • También podemos compartir información para evitar daños físicos, pérdidas financieras o en situaciones en las que se sospeche de actividad ilegal.


    Compañías comerciales:

  • Con su consentimiento, podremos compartir información con socios comerciales, especialmente en promociones conjuntas.
  • En estos casos, la información personal se utiliza exclusivamente para evaluar los resultados de la promoción y no para otros fines por parte del socio.

Sitios y aplicaciones de terceros:

  • Si se suscribe a nuestra base de datos a través de un sitio web o aplicación de terceros, su información ingresada a través de estos canales puede compartirse con los propietarios de estos sitios web o aplicaciones y estará sujeta a sus políticas de privacidad.

Cómo utilizamos las cookies

 

En Brasil3C utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web y ofrecer servicios más personalizados. A continuación le explicamos cómo utilizar las cookies y cómo puede gestionar sus preferencias:

¿Qué son las galletas?

  • Las cookies son pequeños archivos de datos que se envían a su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web.
  • Estos archivos incluyen un número de identificación único para cada usuario, lo que nos ayuda a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios.

Uso de Cookies por parte de Brasil3C :

  • Utilizamos esta información para analizar patrones de navegación, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y personalizar la experiencia del usuario.
  • Esto incluye mostrar publicidad relevante, banners de interés y noticias sobre Brasil3C , así como mejorar la oferta de contenidos, productos y servicios.

Cookies de larga duración:

  • Además de las cookies de sesión, que son temporales, utilizamos cookies de larga duración para funciones específicas, como recordar su dirección de correo electrónico en los formularios de registro, facilitar el proceso de registro o descargar materiales.

Gestión de cookies:

  • Usted tiene la opción de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y impedir su instalación en su disco duro.
  • Las instrucciones para gestionar la configuración de las cookies se pueden encontrar en los manuales de su navegador o en la configuración de ayuda.
  • Es importante tener en cuenta que el bloqueo de cookies puede limitar algunas funciones de nuestro sitio web.

Remarketing de Google y Facebook

 

En Brasil3C utilizamos estrategias de remarketing a través de Google Ads y Facebook para llegar a nuestra audiencia de forma más efectiva. Estas estrategias nos ayudan a conectar con los visitantes de nuestro sitio web que no han completado una acción. Aquí te explicamos cómo funciona:

Google Remmercadeo:

  • Utilizamos la función de remarketing de Google Ads para mostrar anuncios en sitios asociados a Google.
  • Cuando visita nuestro sitio web, se utilizan cookies (como se explica en la sección “Cómo usamos las cookies”) para registrar su visita. Esto permite a Google mostrar nuestros anuncios mientras navega por otros sitios web.
  • Proveedores externos, incluido Google, compran espacios publicitarios en Internet y podemos contratar a Google para mostrar nuestros anuncios en estos espacios.
  • Tiene la opción de desactivar las cookies de remarketing de Google a través del Administrador de preferencias de Google Ads.

Remercadeo de Facebook:

  • De manera similar, utilizamos la función de remarketing de Facebook para mostrar anuncios en las plataformas de Facebook e Instagram.
  • Esta función reconoce que ha visitado nuestro sitio web y permite que Facebook muestre nuestros anuncios mientras navega por Facebook e Instagram.
  • Las cookies nos ayudan a identificar su visita a nuestro sitio web para este propósito.
  • Si ve uno de nuestros anuncios en Facebook o Instagram y prefiere no volver a verlo, puede optar por ocultarlo y no verlo en el futuro directamente en el anuncio de Facebook.

Política de cancelación de suscripción (“Optar por no participar”)

 

En Brasil3C respetamos su elección sobre cómo desea recibir nuestras comunicaciones. Si en algún momento decides que no quieres recibir correos electrónicos u otras comunicaciones, te ofrecemos formas sencillas y efectivas para que puedas optar por no recibirlas:

Póngase en contacto por correo electrónico:

  • Puede enviar un correo electrónico a contato@brasil3c.com.br en cualquier momento, indicando su deseo de recibir más comunicaciones.
  • Tramitaremos su solicitud con la mayor rapidez posible, respetando los plazos legales para su actuación.

Enlace para salir de la costa:

  • En todos nuestros correos electrónicos de marketing, encontrará un enlace para cancelar la suscripción al final del mensaje.
  • Si hace clic en este enlace, se eliminará automáticamente de futuras comunicaciones de marketing.

Acerca de esta política de privacidad

 

La política de privacidad de Brasil3C es un documento vivo, lo que significa que puede actualizarse o modificarse para reflejar nuevas prácticas, tecnologías o requisitos legales. Es importante para nosotros estar siempre informados sobre cómo protegemos su información:

Actualizaciones y cambios:

  • Podemos cambiar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
  • Cuando realizamos cambios importantes, nos esforzamos por comunicarlos con claridad.

Comprobando actualizaciones:

  • Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
  • El cierre de la última actualización siempre se indicará al final del documento.

Atualizado em 01 de Fevereiro  de 2024.